Bases promocionales

Bases Legales de la Promoción “FREENOW – OPPO 2024” DE REFLECTION INVESTMENT, B.V. 

PRIMERA - ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TERRITORIAL, TEMPORAL Y PARTICIPANTES

La mercantil REFLECTION INVESTMENT, B.V. (en adelante, “OPPO”) con domicilio social en Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, Países Bajos, y con número IVA intra-comunitario NL855560691B01, es la entidad organizadora que desarrollará la promoción denominada “FREENOW – OPPO 2024”, bajo la modalidad de “cupón descuento”, en relación con los smartphones OPPO/OnePlus (en adelante, los “Smartphones Promocionados”) cuando resulten adquiridos por los taxistas o proveedores de movilidad adheridos a FREENOW en España y empleados de FREENOW en España (y familiares en primer grado, por consanguinidad o afinidad, de estos colectivos) que actúen como consumidores y sean además mayores de edad con residencia legal en España (en adelante, los “Participantes Legitimados”), durante el periodo de vigencia y en los canales adheridos a la presente promoción, que a continuación se definen, y en las condiciones que más abajo se detallan (en adelante, la “Promoción”).

La presente Promoción es de ámbito nacional (España), tiene carácter gratuito, es acumulable con cualquier otra oferta y/o promoción salvo indicación expresa en contra y se encuentra sujeta a lo dispuesto en las presentes bases legales (en adelante, las “Bases”), disponibles en la página web [*].

SEGUNDA - OBJETO

El objeto de la presente Promoción es incentivar la compra de los Smartphones Promocionados por los Participantes Legitimados en los canales especificados que se adhieren a la Promoción en estas Bases, no siendo válidos a efectos de la Promoción la compra de productos de otras marcas distintas de OPPO/OnePlus, de otros productos de la marca OPPO/OnePlus distintos de aquellos Smartphones Promocionados o de Smartphones Promocionados que resulten adquiridos a través de distribuidores no autorizados o de canales distintos de los definidos.

TERCERA - CUPÓN DESCUENTO

El cupón descuento, si el Participante Legitimado cumple además los requisitos de validación definidos en las presentes Bases, le será remitido previamente por OPPO a FREENOW y a continuación por FREENOW a los Participantes Legitimados, y consistirá en una validación automática de su cuenta de correo electrónico que resulte autorizada por FREENOW que será la que forzosamente habrán de usar los Participantes Legitimados en la compra de uno de los Smartphones Promocionados durante el periodo de vigencia y en los canales adheridos a la presente Promoción, para beneficiarse en el acto de un descuento en el precio original, según se describe a continuación:

Dicho cupón descuento en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación en metálico o cesión a petición de los Participantes Legitimados. Así mismo queda prohibida la comercialización y/o venta de los cupones descuento.

En caso de fuerza mayor OPPO se reserva el derecho de sustituir los cupones descuento anteriormente detallados por otros de semejante valor y características, sin necesidad de informar a los Participantes Legitimados.

La participación en la Promoción estará limitada a un cupón descuento por cada unidad de cualquiera de los modelos de Smartphone Promocionados que los Participantes Legitimados adquieran, siempre y cuando cumplan además con todas las condiciones de las Bases. La compra de más de una unidad de los modelos de Smartphone Promocionados dará derecho al Participante Legitimado a obtener más de un cupón descuento.

CUARTA - CANALES ADHERIDOS Y PERÍODO PROMOCIONAL

Resultan canales adheridos a la presente Promoción (en adelante, los “Canales”), donde se deberán adquirir los Smartphones Promocionados, los definidos más abajo.
El periodo de vigencia de la Promoción comienza a las 00:00 h. del 1 de septiembre de 2024 y termina a las 23:59 h. del 1 de septiembre de 2025 (en adelante, el “Período Promocional”):

QUINTA - MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en la presente Promoción todos los Participantes Legitimados que adquieran uno de los Smartphone Promocionados en uno de los Canales definidos al efecto y participen según la mecánica promocional definida de la Promoción, dentro del ámbito territorial y temporal anteriormente indicados, en cuyo caso obtendrán el cupón descuento descrito anteriormente que se aplicará en el acto durante el proceso de compra, siempre y cuando cumplan además con el resto de condiciones indicadas en las presentes Bases y sobre el Participante Legitimado correspondiente no exista siquiera sospecha de fraude.

⦁ OPPO remitirá previamente a FREENOW los cupones descuento que podrán utilizar los Participantes Legitimados con relación a la Promoción y a continuación FREENOW se los hará llegar a los Participantes Legitimados mediante la validación automática de su cuenta de correo electrónico que resulte autorizada por FREENOW que será la que forzosamente habrán de usar los Participantes Legitimados en la compra de uno de los Smartphones Promocionados durante el Período Promocional y en uno de los Canales definidos al efecto.

⦁ Los Participantes Legitimados habrán de adquirir uno de los Smartphones Promocionados durante el Período Promocional en uno de los Canales definidos al efecto completando el proceso de compra definido en el correspondiente Canal e introduciendo en la fase correspondiente su cuenta de correo electrónico autorizada por FREENOW para beneficiarse en el acto de un descuento en el precio de compra original.

La cumplimentación y presentación por parte del Participante Legitimado de los formularios y datos personales y de los documentos requeridos durante el proceso de compra definido en el Canal correspondiente, respectivamente, y la aceptación de la política de privacidad de OPPO y las presentes Bases es condición necesaria e ineludible para participar de la Promoción y recibir el cupón descuento objeto de la misma, no siendo válidos los procesos de compra en los que no se hubieran cumplimentado debidamente y de forma veraz todos los campos contenidos en los mismos y/o no se hubiera confirmado la compra de forma definitiva.
El Participante Legitimado deberá, por tanto, facilitar a OPPO y/o sus colaboradores autorizados debidamente, de forma clara y legible, todos los datos personales y de la compra necesarios para gestionar su participación en la presente Promoción. OPPO no se hace responsable de erratas, errores, incongruencias o de la ilegibilidad de los datos presentados por el Participante Legitimado, así como del incumplimiento por éste de las condiciones contenidas en las presentes Bases.

SEXTA - ACEPTACIÓN DE LAS BASES

Los Participantes Legitimados, por el mero hecho de participar en la Promoción, aceptan las presentes Bases, así como el criterio de OPPO para la resolución de cualquier cuestión derivada del desarrollo de la misma.

SÉPTIMA - FRAUDE

En el caso de que OPPO o cualquier otra entidad que participe de cualquier modo en la presente Promoción detecte cualquier anomalía, fraude, falsedad documental o sospeche que un participante está impidiendo dolosamente el normal desarrollo de la misma, alterando o falseando ilícitamente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, OPPO podrá de forma unilateral e inmediata cancelar la inscripción de ese participante en la Promoción, reservándose además el ejercicio de cualquier acción que estime oportuna en defensa de sus legítimos intereses, sin perjuicio de presentar la correspondiente denuncia ante las autoridades competentes.

A este respecto es importante añadir que OPPO ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación en la presente Promoción con el objetivo de lograr el cupón descuento de forma ilícita. Por tanto, OPPO se reserva el derecho de eliminar del registro (y cancelar su participación en la Promoción) a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito, sin necesidad de notificación alguna al referido participante.

OCTAVA - LIMITACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN

No podrán participar en la presente Promoción aquellos que no sean taxistas o proveedores de movilidad adheridos a FREENOW en España y empleados de FREENOW en España (y/o familiares en primer grado, por consanguinidad o afinidad, de estos colectivos) que actúen como consumidores y sean además mayores de edad con residencia legal en España.

Así mismo, queda expresamente prohibida la participación en la presente Promoción de los empleados de OPPO y/o las empresas que intervengan en la implementación de la misma, así como tampoco los familiares (en primer grado o superior, por consanguinidad o afinidad) de estos colectivos.

Adicionalmente, solo será admitida una solicitud de participación en la Promoción por IMEI del Smartphone Promocionado que resulte adquirido por el Participante Legitimado correspondiente.

En el supuesto en que los Participantes Legitimados ejerzan su derecho de desistimiento durante el plazo legal y/o comercial establecidos al efecto en cada uno de los Canales respecto al Smartphone Promocionado adquirido, únicamente recibirán el reembolso correspondiente al importe del precio promocional con descuento.

NOVENA - TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la legislación española y europea aplicable, este aviso de privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales de los participantes en relación a la Promoción.

Entendemos de la importancia de tu privacidad, y por eso, te recomendamos que te tomes el tiempo necesario en leer este aviso de privacidad y entender cómo se llevará a cabo el tratamiento de tus datos personales.

¿Qué datos personales recogemos?

Para poder participar en la Promoción es necesario que OPPO recopile los siguientes datos personales: nombre y apellidos, DNI/NIE, dirección de correo electrónico, domicilio y número de teléfono.

Recopilaremos estos datos personales a través de ti directamente.

¿Cómo usamos tus datos personales?

Únicamente trataremos los datos imprescindibles y necesarios para poder llevar a cabo la Promoción y tus datos se tratarán con las siguientes finalidades:

- La ejecución de la Promoción (por ejemplo: comprobar la identidad de los participantes y el cumplimiento de los requisitos de participación y evitar el fraude).

- Hacer efectiva la entrega del cupón descuento durante el proceso de compra en el Canal correspondiente.

El tratamiento de los datos se basa en los términos y condiciones de las presentes Bases, contrato necesario para la participación y ejecución de la Promoción.

¿Cómo compartimos tus datos personales?

Proveedores: Si para el desarrollo de la Promoción subcontratamos alguno de nuestros servicios y/u operaciones comerciales a otras compañías del Grupo OPPO o a terceros proveedores, estos serán considerados encargados del tratamiento, y por ello, tus datos serán tratados bajo instrucciones estrictas del responsable del tratamiento únicamente con el objetivo de cumplir los servicios contratados y la finalidad descrita. En ningún momento dichos terceros tomarán posesión de tus datos personales, no estando autorizados para usarlos para sus propios fines.

Comunicación de datos en cumplimiento de la legislación aplicable: En ocasiones, OPPO podría compartir tus datos en cumplimiento de la regulación europea y española aplicable cuando así lo establezca una ley y/o sea requerido por las instituciones y/u órganos del estado, juzgados y/o tribunales, o la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?

OPPO tratará tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad por la que se han recogido, finalidad indicada en este aviso de privacidad.

Todos los datos se eliminarán dentro del plazo máximo de 5 años a partir de la fecha de cierre de la Promoción o entrega del cupón descuento a los Participantes Legitimados que resulten merecedores con el fin de atender posibles reclamaciones u obligaciones legales, por ejemplo, en materia fiscal o de consumidores y usuarios.

Ejercicio de tus derechos

En todo momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión (olvido), limitación, portabilidad, de no ser objeto de decisiones individualizadas y oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: gdpr@oppo-aed.es

También puedes ponerte en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente en https://www.aepd.es/ para presentar reclamación cuando consideres que tus derechos no se han hecho efectivos.

Si quieres ampliar la información sobre cómo OPPO recopila y utiliza tus datos personales en relación a otros productos o servicios, puedes consultar nuestra política general de privacidad en https://www.oppo.com/es/privacy/.

DÉCIMA - RESPONSABILIDAD

El participante declara y garantiza que todos los datos de carácter personal que facilite a OPPO son veraces y se corresponden a su identidad.

OPPO no se hace responsable de erratas, errores, incongruencias o de la ilegibilidad de los datos o comentarios presentados por los participantes.

La identidad de los participantes y el cumplimiento de las condiciones de participación indicadas en estas Bases se podrán comprobar por OPPO a través de los documentos oficiales provistos por el participante (DNI/NIE, facturas, IMEI, etc.) y mediante los medios técnicos con los que OPPO cuente, en cualquier momento, incluyendo antes y durante la entrega del cupón descuento.

El incumplimiento por cualquier participante de las condiciones establecidas en las Bases supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier indicación falsa o indicios de identidad falsa o fraude, supondrá la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el cupón descuento si ya le hubiese sido entregado sin haberlo utilizado.

Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases. OPPO se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) manipule o intente manipular la Promoción; (ii) viole cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (iii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.

OPPO se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto doloso susceptible de ser considerado manipulación, fraude o falsificación de documentos con intención de impedir el normal desarrollo de la Promoción.

OPPO podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo de la Promoción siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.

Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, OPPO declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red, problema de funcionamiento de software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración de la Promoción por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.

Los participantes de la presente Promoción exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, a OPPO y a sus colaboradores o subcontratistas por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados, peritos y procuradores) en relación con la Promoción y durante el disfrute del cupón descuento y con los límites establecidos en la normativa aplicable.

OPPO se reserva el derecho de prorrogar, aplazar, modificar o dejar en suspenso la presente Promoción si concurren causas ajenas a su control o causas no imputables a OPPO que así lo justifiquen, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia y de las nuevas fechas a la mayor brevedad.

DÉCIMO PRIMERA - RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los participantes aceptan el criterio de OPPO en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente Promoción, siempre que sus decisiones no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.

Así mismo, para cualquier duda o incidencia en relación con la Promoción o la mecánica promocional, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono [*] de lunes a viernes, en horario de 9:00 h. a 18:00 h. o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [*].

Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes Bases, tanto OPPO como los participantes de esta Promoción se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la localidad del participante.

DÉCIMO SEGUNDA - MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN

OPPO se reserva el derecho a realizar modificaciones a la presente Promoción o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y cupones descuento, siempre que las mismas estén justificadas, sean equitativas, no perjudiquen indebidamente a los participantes y se comuniquen a éstos debidamente.

En caso de que esta Promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, fuerza mayor o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de OPPO, y que afecte al normal desarrollo de la Promoción, OPPO se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspender la misma.

DÉCIMO TERCERA - CONSULTA DE BASES

Las Bases de la presente Promoción se podrán consultar en el domicilio social de OPPO anteriormente indicado y en la página web [*].